ইউএক্স বলতে বুঝায় ইউজার এক্সপেরিয়েন্স। একটু অন্যভাবে যদি বলি, আপনি বাসা থেকে অফিসে যাবেন কাজ করতে। এখন আপনি বাসেও যেতে পারেন, আবার রিক্সা নিয়েও যেতে পারেন, আবার বাইকে যেতে পারেন, এমনকি হেটেও যেতে পারেন। যখন ভিন্ন রকমের জার্নি করবেন, তখন আপনি বুঝতে পারবেন কোন পথটি আপনার জন্য আরামদায়ক এবং আর্থিকভাবে লাভজনক। তেমনি একটি ওয়েবসাইট ডিজাইন করতে হলে, ডিজাইনার কে রিসার্চ করতে হয়, এর ব্যবহারকারী কারা, তারা কোন অঞ্চলে বেশি থাকেন, তাদের ভাষা কি, তারা কি পছন্দ করেন। এই রকম অনেক কিছু সম্পর্কে ধারনা নিয়েই পরে ডিজাইন এর কাজ শুরু করতে হয়।
ইউএক্স অংশে শিক্ষার্থীদের রিসার্চ এর বিভিন্ন মেথড এবং ফলাফলের উপর কিভাবে কাজ করতে হয়ে এই নিয়ে বিশদ ধারনা দেয়া হবে। এতে করে শিক্ষার্থীরা বুঝে শুনে একটি ডিজাইন করতে পারবেন।
